Умови угоди

§ 1. Сфера дії

Будь ласка, уважно ознайомтесь з цими правилами, оскільки вони містять основні умови, що регулюють придбання Вами товарів в інтернет-магазині "ves.com.ua". Правила встановлюють права та обов'язки сторін, включаючи деякі обмеження.

Наступні умови укладання угоди поширюються на всі договори купівлі-продажу, які укладає "ves.com.ua" зі споживачем (клієнтом) в рамках інтернет-магазину.

§ 2. Оформлення замовлення в інтернет-магазині

Асортимент продукції представлений в інтернет-магазині, може бути змінений без попереднього повідомлення та є запрошенням клієнтів для замовлення товарів.

Замовлення товару на сайті інтернет-магазину:

Продукти, які зацікавили клієнта з представленого асортименту, можуть бути відібрані в кошик і відправлені як замовлення. Перед відправкою замовлення Клієнт має можливість переглянути всю інформацію (перелік продукції, назву, кількість, ім'я, адресу, спосіб оплати) ще раз та змінити за необхідності. Після натискання на кнопку «надіслати замовлення», на електронну адресу клієнта, вказану в замовленні, приходить підтвердження замовлення. Договір вважається укладеним на момент підтвердження Клієнтом замовлення, а виконанням договору вважається момент передачі товару Клієнту.

Клієнт має можливість оформити замовлення за телефоном. Інтернет магазин має право змінювати умови продажу та вносити доповнення до них. Нові умови продажів набирають чинності з їх розміщення на сайті інтернет-магазину.

§ 3. Ціни, доставка

Ціни на товари вказані без урахування ПДВ

Ціна доставки по Україні встановлюється перевізником.

§ 4. Способи оплати

За передоплатою:

• Безготівковий розрахунок
• Оплата карткою на сайті

Оплата при отриманні

• Накладеним платежем

Оплата при отриманні замовлення (накладений платіж) складається з таких платежів: Оформлення грошового переказу – 20 грн. Комісія за переказ грошей – 2% від вартості товару.

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми.

Оплата карткою на сайті – здійснюється під час оформлення замовлення.

§ 5. Доставка

Доставка товару по Україні здійснюється "Новою Поштою" за тарифами перевізника. У випадку, коли в картці товару вказано Безкоштовна доставка, витрати на транспортування вантажу бере на себе інтернет-магазин Ves.com.ua. Підсумкова сума у витратній накладній дорівнюватиме вартості Вашого замовлення.

Термін доставки товару 1-3 дні (терміни можуть змінюватись в залежності від віддаленості населеного пункту).

Доставка здійснюється з 10:00 до 18:00 з понеділка до п'ятниці.

На замовлення, зроблене у вихідні або святкові дні, обробка замовлення починається наступного робочого дня. Робочими днями вважаються дні з понеділка до п'ятниці.

Відправлення здійснюється в день замовлення при надходженні оплати до 12:00 пн. за Пт. або підтвердження замовлення до 12-00 з Пн. за Пт. (при оплаті замовлення післяплатою), а також за умови наявності товару на основних складах.

§ 6. Обов'язки сторін

"ves.com.ua" зобов'язується:

- продати Клієнту якісний товар;

- при виборі способу доставки товару, своєчасно та належним чином оформити в установленому порядку замовлення на ім'я Клієнта;

- після оплати товару, забезпечити його доставку у встановлений та заздалегідь обумовлений термін за вказаною Клієнтом адресою;

- забезпечити передачу товару Клієнту.

Клієнт зобов'язується:

- надати достовірну персональну інформацію для подальшої ідентифікації;

- належним чином оформити замовлення;

- повністю оплатити замовлений товар;

- При виборі доставки товару вказати докладну адресу доставки, та прийняти доставлений товар, про що зробити власноручну відмітку про отримання.

§ 7. Розірвання договору та повернення товару

На Покупців інтернет-магазину "ves.com.ua" поширюються усі права, передбачені Законом України «Про захист прав споживача».

Повернення товару неналежної якості

Відповідно до ст.8 Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості Закону України "Про захист прав споживачів"

Клієнт має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, за винятком дня покупки.

Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо його товарний вигляд, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.

Якщо аналогічного товару немає, Клієнт має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару.

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки з Клієнтом виробляються з вартості товару на час його покупки. Гроші, сплачені за товар, повертаються Клієнту в день розірвання договору, а у разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору – в інший термін за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 14 днів.

Для повернення товару при собі необхідно мати:

- товар (і всю його комплектацію);

- квитанцію про оплату

§ 8. Конфіденційність та захист персональних даних клієнта

Клієнт зобов'язується надати інтернет магазину "ves.com.ua" правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, пропонованих у реєстраційній формі, та підтримувати цю інформацію в актуальному стані за потреби. Якщо Клієнт надає невірну інформацію або в інтернет магазині «ves.com.ua» є серйозні підстави вважати, що надана Клієнтом інформація невірна, неповна чи неточна, «ves.com.ua» має право призупинити або скасувати реєстрацію або повністю відмовити Клієнту надалі оформлення замовлення.

Клієнт (Замовник) підтверджує, що діючи своєю волею та у своєму інтересі, дає згоду на обробку своїх персональних даних, наданих інтернет магазину «ves.com.ua», з метою своєї ідентифікації.

Персональні дані Клієнта, надані інтернет магазину «ves.com.ua» при його реєстрації відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, не підлягають передачі третім особам без письмової згоди клієнта, за винятком випадків, прямо передбачених чинним законодавством, або на підставі судових рішень країни перебування Клієнта.

Інтернет магазин "ves.com.ua" використовує персональну інформацію лише:

- для реєстрації Клієнта на сайті інтернет-магазину;

- для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом та його ідентифікації;

- для оцінки та аналізу роботи інтернет-магазину;

- Для визначення можливості участі Клієнта в акціях, які проводять інтернет магазин "ves.com.ua".

"ves.com.ua" має право надсилати Клієнту повідомлення рекламно-інформаційного характеру.

§ 9. Інші умови

Інтернет магазин "ves.com.ua" не несе відповідальності за помилки. "ves.com.ua" зберігає за собою право скасувати будь-яке замовлення, яке Ви розмістили, якщо в інформації розміщеній на сайті інтернет-магазину "ves.com.ua", про вартість товару, буде виявлено помилку або помилку в інформації про наявність необхідного товару. Інтернет магазин "ves.com.ua" зберігає за собою право будь-коли змінити умови продажу товарів.

"ves.com.ua" може змінити умови продажу будь-яких товарів та послуг, представлених в інтернет-магазині, або відповідну вартість цих товарів та послуг у будь-який час, без попереднього повідомлення.