Умови угоди

§ 1. Сфера дії

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими правилами, оскільки вони містять основні умови, які регулюють придбання Вами товарів в інтернет-магазині "ves.com.ua". Правила встановлюють права та обов'язки сторін, включаючи деякі обмеження.

Наступні умови укладання угоди поширюються на всі договори купівлі-продажу, які "ves.com.ua" укладає з споживачем (клієнтом) в рамках інтернет-магазину.

§ 2. Оформлення замовлення в інтернет-магазині

Асортимент продукції представлений в інтернет-магазині, може бути змінений без попереднього повідомлення і являє собою запрошення клієнтів для замовлення товарів.

Замовлення товару на сайті інтернет-магазину:

Продукти, які зацікавили клієнта з представленого асортименту, можуть бути відібрані в кошик і відправлені як замовлення. Перед відправкою замовлення Клієнт має можливість переглянути всю інформацію (перелік продукції, назва, кількість, ім'я, адреса, спосіб оплати) ще раз і змінити при необхідності. Після натискання на кнопку «відправити замовлення» на електронну адресу клієнта, вказану в замовленні, приходить підтвердження замовлення. Договір вважається укладеним в момент підтвердження Клієнтом замовлення, а виконанням договору вважається момент передачі товару Клієнту.

Клієнт має можливість оформити замовлення по телефону. Інтернет-магазин має право змінювати умови продажу і вносити доповнення в них. Нові умови продажів набирають чинності з моменту їх розміщення на сайті інтернет-магазину.

§ 3. Ціни, доставка

Ціни на товари вказані без урахування ПДВ.

Ціна доставки по Україні встановлюється компанією-перевізником.

§ 4. Способи оплати

За передоплатою:

Безготівковий розрахунок
Оплата карткою на сайті

Оплата при отриманні:

Післяплатою (накладеним платежем)

Оплата при отриманні замовлення (післяплата) складається з наступних платежів: Оформлення грошового переказу – 20 грн. Комісія за переказ грошей - 2% від вартості товару.

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми.

Оплата карткою на сайті здійснюється під час оформлення замовлення.

§ 5. Доставка

Доставка товару по Україні здійснюється "Новою Поштою" за тарифами перевізника. У разі, коли в картці товару вказано Безкоштовна доставка, витрати на транспортування вантажу бере на себе інтернет-магазин Ves.com.ua. Підсумкова сума в видатковій накладній буде дорівнювати вартості Вашого замовлення.

Строк доставки товару 1-3 дні (строки можуть змінюватися в залежності від віддаленості населеного пункту).

Доставка здійснюється з 10:00 до 18:00 з понеділка по п'ятницю.

За замовленнями, що зроблені у вихідні або святкові дні, обробка замовлення починається наступного робочого дня. Робочими днями вважаються дні з понеділка по п'ятницю.

Відправка здійснюється в день замовлення при надходженні оплати до 12:00 з Пн. по Пт. або підтвердженні замовлення до 12:00 з Пн. по Пт. (при оплаті замовлення післяплатою), а також за умови наявності товару на основних складах.

§ 6. Обов'язки сторін

"ves.com.ua" зобов'язується:

Продати Клієнту якісний товар;
При виборі способу доставки товару своєчасно та належним чином оформити в установленому порядку замовлення на ім'я Клієнта;
Після оплати товару забезпечити його доставку в установлений і заздалегідь обумовлений строк за вказаною Клієнтом адресою;
Забезпечити передачу товару Клієнту.

Клієнт зобов'язується:

Надати достовірну персональну інформацію для подальшої ідентифікації;
Належним чином оформити замовлення;
Повністю оплатити замовлений товар;
При виборі доставки товару вказати детальну адресу доставки та прийняти доставлений товар, про що зробити власноручну відмітку про отримання.

§ 7. Розірвання договору та повернення товару

На Покупців інтернет-магазину "ves.com.ua" поширюються всі права, передбачені в Законі України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару неналежної якості

Відповідно до ст. 8 Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості Закону України «Про захист прав споживачів».

Повернення товару належної якості

Клієнт має право обміняти товар належної якості на аналогічний у продавця.

Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.

Обмін товара належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.

Якщо аналогічного товару немає в наявності, Клієнт має право придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахунком вартості, або розірвати договір і отримати назад гроші в розмірі вартості повернутого товару.

При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки з Клієнтом провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються Клієнту в день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом 14 днів.

Для повернення товару при собі необхідно мати:

Товар (і всю його комплектацію);
Квитанцію про оплату.

§ 8. Конфіденційність та захист персональних даних клієнта

Клієнт зобов'язується надати інтернет-магазину "ves.com.ua" правдиву, точну та повну інформацію про себе з питань, що пропонуються в реєстраційній формі, і підтримувати цю інформацію в актуальному стані за необхідності. Якщо Клієнт надає невірну інформацію або в інтернет-магазину «ves.com.ua» є серйозні підстави вважати, що надана Клієнтом інформація невірна, неповна або неточна, «ves.com.ua» має право призупинити або скасувати реєстрацію чи повністю відмовити Клієнту в подальшому оформленні замовлення.

Клієнт (Замовник) підтвердження, що, діючи своєю волею і у своєму інтересі, дає згоду на обробку своїх персональних даних, наданих інтернет-магазину «ves.com.ua», з метою своєї ідентифікації, а також погоджується з умовами їх передачі.

Персональні дані Клієнта, надані інтернет-магазину «ves.com.ua» під час його реєстрації відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, не підлягають передачі третім особам без згоди клієнта, за винятком довірених сервісів-партнерів (рекламних та аналітичних платформ), а також випадків, прямо передбачених чинним законодавством, або на підставі судових рішень країни перебування Клієнта.

Інтернет-магазин "ves.com.ua" використовує персональну інформацію тільки:

Для реєстрації Клієнта на сайті інтернет-магазину;
Для виконання своїх зобов'язань перед Клієнтом та його ідентифікації;
Для оцінки та аналізу роботи інтернет-магазину;
Для визначення можливості участь Клієнта в акціях, що проводяться інтернет-магазином "ves.com.ua";
Для безпечної передачі довіреним рекламним платформам (наприклад, Google) у зашикрованому вигляді з метою покращення якості обслуговування, аналітики та надання персоналізованої реклами.

"ves.com.ua" має право надсилати Клієнту повідомлення рекламно-информаційного характеру.

Сайт використовує файли cookie для аналітики та персоналізації реклами. Детальна інформація про використання ваших даних та файлів cookie міститься в нашій Політиці безпеки.

§ 9. Інші умови

Інтернет-магазин "ves.com.ua" не несе відповідальності за друкарські помилки. "ves.com.ua" зберігає за собою право скасувати будь-яке замовлення, яке Ви розмістили, якщо в інформації, розміщеній на сайті інтернет-магазина "ves.com.ua" про вартість товару, буде виявлена друкарська помилка або помилка в інформації про наявність необхідного товару. Інтернет-магазин "ves.com.ua" зберігає за собою право в будь-який час змінити умови продажу товарів.

"ves.com.ua" може змінити умови продажу будь-ких товарів і послуг, представлених в інтернет-магазині, або відповідну вартість даних товарів і послуг в будь-який час без попереднього повідомлення.