Доставка
Доставка товару по Україні здійснюється "Новою Поштою" за тарифами перевізника. У випадку, коли в картці товару вказано Безкоштовна доставка, витрати на транспортування вантажу бере на себе інтернет-магазин Ves.com.ua. Підсумкова сума у витратній накладній дорівнюватиме вартості Вашого замовлення.
Термін доставки товару 1-3 дні (терміни можуть змінюватись в залежності від віддаленості населеного пункту).
Доставка здійснюється з 10:00 до 18:00 з понеділка до п'ятниці.
На замовлення, зроблене у вихідні або святкові дні, обробка замовлення починається наступного робочого дня. Робочими днями вважаються дні з понеділка до п'ятниці.
Відправлення здійснюється в день замовлення при надходженні оплати до 12:00 пн. за Пт. або підтвердження замовлення до 12-00 з Пн. за Пт. (при оплаті замовлення післяплатою), а також за умови наявності товару на основних складах.
Отримання товару
Про відправку товару Вас сповістять за допомогою SMS повідомлення, в якому буде вказано № декларації (ТТН).
Для отримання вантажу необхідно вказати перевізнику № декларації (ТТН) та мати при собі документ, що підтверджує Вашу особу: паспорт або посвідчення водія.
ВАЖЛИВО
При отриманні Вашого товару обов'язково перевірте цілісність упаковки та її вмісту!
Якщо Ви виявили: розірвану упаковку, сліди від падіння, пом'яту упаковку, сліди втручання тощо. - Наполягайте, щоб працівники цієї філії «транспортної служби» задокументували всі візуально видимі сліди та негайно зв'яжіться з менеджером, який оформляв відправку Вашого товару.
Відповідальність за цілісність вантажу на 100% несе транспортна компанія!
Графік роботи кол-центру: Пн - Сб: з 9:00 до 18:00 У неділю: вихідний
З повагою компанія VES