Условия соглашения
§ 1. Сфера действия
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этими правилами, так как они содержат основные условия, которые регулируют приобретение Вами товаров в интернет-магазине "ves.com.ua". Правила устанавливают права и обязанности сторон, включая некоторые ограничения.
Следующие условия заключения сделки распространяются на все договоры купли-продажи, которые "ves.com.ua" заключает с потребителем (клиентом) в рамках интернет-магазина.
§ 2. Оформление заказа в интернет-магазине
Ассортимент продукции представлен в интернет-магазине, может быть изменен без предварительного уведомления и представляет собой приглашение клиентов для заказа товаров.
Заказ товара на сайте интернет-магазина:
Продукты, которые заинтересовали клиента из представленного ассортимента могут быть отобраны в корзину и отправлены как заказ. Перед отправкой заказа Клиент имеет возможность просмотреть всю информацию (перечень продукции, название, количество, имя, адрес, способ оплаты) еще раз и изменить при необходимости. После нажатия на кнопку «отправить заказ», на электронный адрес клиента, указанный в заказе, приходит подтверждение заказа. Договор считается заключенным в момент подтверждения Клиентом заказа, а исполнением договора считается момент передачи товара Клиенту.
Клиент имеет возможность оформить заказ по телефону. Интернет магазин имеет право изменять условия продажи и вносить дополнения в них. Новые условия продаж вступают в силу с момента их размещения на сайте интернет-магазина.
§ 3. Цены, доставка
Цены на товары указаны без учета НДС
Цена доставки по Украине устанавливается компанией перевозчиком.
§ 4. Способы оплаты
По предоплате:
- Безналичный расчет
- Оплата картой на сайте
Оплата при получении
- Наложенным платежом
Оплата при получении заказа (наложенный платёж) состоит из следующих платежей: Оформление денежного перевода – 20 грн. Комиссия за перевод денег - 2% от стоимости товара.
Оплата по безналичному расчету осуществляется следующим способом: после оформления заказа, менеджер магазина по электронной почте пришлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей фирмы.
Оплата картой на сайте - осуществляется во время оформлении заказа.
§ 5. Доставка
Доставка товара по Украине осуществляется "Новой Почтой" по тарифам перевозчика. В случае, когда в карточке товара указано Бесплатная доставка расходы на транспортировку груза берет на себя интернет-магазин Ves.com.ua . Итоговая сумма в расходной накладной будет равняться стоимости Вашего заказа.
Срок доставки товара 1-3 дня (сроки могут изменяться в зависимости от удаленности населенного пункта).
Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
По заказу, сделанным в выходные или праздничные дни, обработка заказа начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу.
Отправка осуществляется в день заказ при поступлении оплаты до 12:00 с Пн. по Пт. или подтверждении заказа до 12-00 с Пн. по Пт. (при оплате заказа наложенным платежом), а так же при условии наличия товара на основных складах.
§ 6. Обязанности сторон
"ves.com.ua" обязуется:
- Продать Клиенту качественный товар;
- При выборе способа доставки товара, своевременно и надлежащим образом оформить в установленном порядке заказы на имя Клиента;
- После оплаты товара, обеспечить его доставку в установленный и заранее оговоренный срок по указанному Клиентом адресу;
- Обеспечить передачу товара Клиенту.
Клиент обязуется:
- Предоставить достоверную персональную информацию для последующей идентификации;
- Надлежащим образом оформить заказ;
- Полностью оплатить заказанный товар;
- При выборе доставки товара указать подробный адрес доставки, и принять доставленный товар, о чем сделать собственноручную отметку о получении.
§ 7. Расторжение договора и возврат товара
На Покупателей интернет-магазина "ves.com.ua" распространяются все права, предусмотренные в Законе Украины «О защите прав потребителя».
Возврат товара ненадлежащего качества
Согласно ст.8 Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества Закона Украины «О защите прав потребителей»
Возврат товара надлежащего качества
Клиент имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца.
Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, а также расчетный документ, выданный вместе с проданным товаром.
Если аналогичного товара нет в наличии, Клиент имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или разорвать договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.
При расторжении договора купли-продажи расчеты с Клиентом производятся исходя из стоимости товара на время его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются Клиенту в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем в течение 14 дней.
Для возврата товара при себе необходимо иметь:
- Товар (и всю его комплектацию);
- Квитанцию об оплате
§ 8. Конфиденциальность и защита персональных данных клиента
Клиент обязуется предоставить интернет магазина "ves.com.ua" правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии при необходимости. Если Клиент предоставляет неверную информацию или в интернет магазина «ves.com.ua» есть серьезные основания полагать, что предоставленная Клиентом информация неверна, неполна или неточна, «ves.com.ua» имеет право приостановить или отменить регистрацию или полностью отказать Клиенту в дальнейшем оформлении заказа.
Клиент (Заказчик) подтверждает, что, действуя своей волей и в своем интересе, дает согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных интернет магазина «ves.com.ua», с целью своей идентификации.
Персональные данные Клиента, предоставленные интернет магазина «ves.com.ua» при его регистрации в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, не подлежат передаче третьим лицам без письменного согласия клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством, или на основании судебных решений страны пребывания Клиента .
Интернет магазин "ves.com.ua" использует персональную информацию только:
- Для регистрации Клиента на сайте интернет-магазина;
- Для выполнения своих обязательств перед Клиентом и его идентификации;
- Для оценки и анализа работы интернет-магазина;
- Для определения возможности участия Клиента в акциях, проводимых интернет магазина "ves.com.ua".
"ves.com.ua" вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера.
§ 9. Другие условия
Интернет магазин "ves.com.ua" не несет ответственности за опечатки. "ves.com.ua" сохраняет за собой право отменить любой заказ, который Вы разместили, если в информации размещенной на сайте интернет-магазина "ves.com.ua", о стоимости товара, будет обнаружена опечатка или ошибка в информации о наличии необходимого товара. Интернет магазин "ves.com.ua" сохраняет за собой право в любое время изменить условия продажи товаров.
"ves.com.ua" может изменить условия продажи любых товаров и услуг, представленных в интернет-магазине, или соответствующую стоимость данных товаров и услуг в любое время, без предварительного уведомления.
