Доставка

Доставка товара по Украине осуществляется "Новой Почтой" по тарифам перевозчика. В случае, когда в карточке товара указано Бесплатная доставка расходы на транспортировку груза берет на себя интернет-магазин Ves.com.ua . Итоговая сумма в расходной накладной будет равняться стоимости Вашего заказа.

Срок доставки товара 1-3 дня (сроки могут изменяться в зависимости от удаленности населенного пункта).

Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.

По заказу, сделанным в выходные или праздничные дни, обработка заказа начинается на следующий рабочий день. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу.

Отправка осуществляется в день заказ при поступлении оплаты до 12:00 с Пн. по Пт. или подтверждении заказа до 12-00 с Пн. по Пт. (при оплате заказа наложенным платежом), а так же при условии наличия товара на основных складах.

Получение товара

Об отправке товара Вас известят посредством SMS сообщения, в котором будет указан № декларации (ТТН).

Для получения груза необходимо указать перевозчику № декларации (ТТН) и иметь при себе документ, подтверждающий Вашу личность: паспорт или водительское удостоверение.

ВАЖНО

При получении Вашего товара, обязательно проверьте целостность упаковки и её содержимого!

Если Вы обнаружили: разорванную упаковку, следы от падения, помятую упаковки, следы вмешательства и т.п. - Настаивайте, чтобы работники данного филиала «транспортной службы» задокументировали все визуально видимые следы и немедленно свяжитесь с менеджером, который оформлял отправку Вашего товара.

Ответственность за целостность груза на 100% несёт транспортная компания!

График работы колл-центра: Пн - Сб: с 9:00 до 18:00 В воскресенье: выходной

С Уважением компания VES